在威青高速即墨靈山收費站，正常駕駛五座SUV越野車通過人工收費車道，打算采用在入口收費站領取通行卡的方式上高速，不料卻被工作人員告知沒有ETC不能上高速，并表示可現場辦理或選擇繞行。12月25日，壹粉萬先生（化名）向齊魯晚報·齊魯壹點記者反映了自己的遭遇。

25日下午，青島市民萬先生與同事一起從青島市區出發，駕駛五座SUV越野車準備前往即墨靈山辦事。14時許，途經威青高速即墨靈山收費站時，多名身著山東高速字樣服裝的人員在收費站入口處引導“攔車”。“工作人員告知駕駛員如果沒有ETC不能上高速，同時還問我們有沒有建行儲蓄卡，可以現場辦理ETC后就可以上高速。”萬先生說，他當場詢問此舉是根據什么規定，一名工作人員答復：是青島高速交警限流才要求的，并稱目前人工通道在維護，只開放ETC通道。

隨后，萬先生向記者發來了多段他用手機拍攝的現場視頻，記者從視頻中看到，當時該處收費站共開設了四條通道。其中三條為ETC通道，一條為人工收費通道。畫面中顯示，ETC通道暢通無阻，而多輛沒有ETC的車輛卻被攔在了人工收費通道以外，靠在路邊等待。視頻中，萬先生下車走向其中一名穿著山東高速字樣服裝的女性工作人員問：“沒有ETC不讓上高速？這是根據什么規定？”工作人員回答：“對！現在限流，‘兩客一危’上不了，人工系統在維護，如果著急可以選擇掉頭從別的口上，要不就等一下。”萬先生表示，他駕駛的車輛并非‘兩客一危’，工作人員的答復不能讓人信服。而在另外一段視頻中記者看到，一位靠邊等候的面包車駕駛員說：“我車上還拉著孩子呢，沒有ETC不讓上高速，這很不合理。”同時，還有一名被攔在了人工收費通道以外的駕駛員正手持銀行卡在收費站工作人員的指導下現場辦理ETC。

15時許，記者將此事反映給青島市政務熱線，工作人員回復稱，此事他們咨詢了青島市公安局交通警察支隊青平高速公路大隊，交警答復說因為下雪，只要求限制黃牌貨車上高速，并無對包含私家車在內的其他車輛進行限制。

之后，記者又咨詢了青平高速大隊得以證實，同時，交警表示收費站工作人員辦理ETC與限流無關。

18時02分，記者撥打山東高速96659服務熱線反映此事，接線員稱，該路段為山東高速管轄，對于記者反映的事情，需要向威青高速即墨靈山收費站核實。18時13分，一名自稱是山東高速青島發展有限公司路網調度中心的工作人員給記者打來電話稱：“經核實，接交警部門通知，當日14時許該路段只要求限制‘兩客一危’車輛，但對于其他車輛為何受限制暫不清楚。”對記者反映的問題他們已經以工單的形式進行了受理，3個工作日后相關部門會進行答復。