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精? 神? 文? 明? 建? 設(shè)

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簡(jiǎn)? 報(bào)

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(第二期)

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中共寧化縣委文明辦????寧簡(jiǎn)準(zhǔn)字15號(hào)????2010年4月28日

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編者按：根據(jù)省文明委工作安排，全省各地公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)擬于5月17日啟動(dòng)，為做好公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎評(píng)工作，進(jìn)一步推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建工作，特將公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)的相關(guān)內(nèi)容、要求及標(biāo)準(zhǔn)編成簡(jiǎn)報(bào)，供各基層學(xué)習(xí)、參考。

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公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)相關(guān)知識(shí)

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一、測(cè)評(píng)內(nèi)容

1、材料審核：主要對(duì)2009年省文明委部署的“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)、道德模范評(píng)選表彰宣傳活動(dòng)、社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)、“我們的節(jié)日”活動(dòng)、推進(jìn)創(chuàng)建工作常態(tài)長(zhǎng)效、未成年人思想道德建設(shè)工作、廉政文化“七進(jìn)”活動(dòng)、精神文明創(chuàng)建信息工作等8項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行考核。

2、實(shí)地考察：主要對(duì)社區(qū)、校園周邊、廣場(chǎng)（公園）、內(nèi)河、公廁、主要商業(yè)大街、主干道、主要交通路口、公共交通線路、長(zhǎng)途汽車(chē)站、出租車(chē)、建筑工地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、銀行、醫(yī)院、小型餐館、網(wǎng)吧等17類公共場(chǎng)所的實(shí)際狀況進(jìn)行評(píng)估。

二、縣文明委對(duì)測(cè)評(píng)工作的總體要求

1、強(qiáng)化管理，全面達(dá)標(biāo)。要加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)范管理、長(zhǎng)效管理，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、集貿(mào)市場(chǎng)、文化市場(chǎng)、“五小行業(yè)”、校園周邊、城市基礎(chǔ)設(shè)施、窗口行業(yè)等專項(xiàng)整治。

2、強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。新聞媒體要加大創(chuàng)城宣傳力度，提高市民的“五率”；寧化有線電視臺(tái)、中國(guó)寧化在線網(wǎng)等要大力宣傳創(chuàng)城工作；各社區(qū)、單位宣傳欄要更新內(nèi)容，營(yíng)造宣傳氛圍。

3、推動(dòng)工作，注重實(shí)效。各部門(mén)各單位要認(rèn)真負(fù)責(zé)組織好迎接測(cè)評(píng)工作，努力使測(cè)評(píng)成為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、推動(dòng)工作落實(shí)的過(guò)程，成為關(guān)注民生、為民辦實(shí)事、吸引群眾參與、提高城市文明程度的過(guò)程。

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三、公共文明指數(shù)測(cè)評(píng)相關(guān)條款標(biāo)準(zhǔn)

1、社區(qū)、單位

落實(shí)“門(mén)前三包”，街巷路面平整、硬化，無(wú)明顯坑洼積水；排水溝渠暢通，無(wú)明顯淤積；環(huán)境整潔，無(wú)隨意堆放垃圾和明顯衛(wèi)生死角；無(wú)亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂懸掛，無(wú)在公共區(qū)域隨意晾曬；無(wú)電線亂牽亂掛、窨井蓋缺失、招牌破損；背街小巷路燈無(wú)破損，功能完好；無(wú)亂停車(chē)和其它占用公共道路的現(xiàn)象；樓道整潔暢通，無(wú)雜物堆放，照明燈無(wú)損壞；小區(qū)安全防范：有門(mén)衛(wèi)值守，有技防設(shè)施，有消防設(shè)施。

2、校園周邊

臨街中小學(xué)（或幼兒園）附近，設(shè)置交通標(biāo)志標(biāo)線和其他交通安全設(shè)施；地處交通復(fù)雜路段的小學(xué)（或幼兒園）上學(xué)放學(xué)時(shí)，有民警或協(xié)管員維護(hù)校園門(mén)口道路的交通秩序；校園周邊無(wú)非法經(jīng)營(yíng)的游商和無(wú)證照攤點(diǎn)；校園周邊無(wú)銷(xiāo)售“三無(wú)食品”，無(wú)銷(xiāo)售恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具和出版物；中小學(xué)校周邊200米內(nèi)無(wú)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

3、廣場(chǎng)（公園）?

無(wú)亂張貼、亂涂寫(xiě)；無(wú)亂扔雜物、隨地吐痰；無(wú)損壞花草樹(shù)木、禁煙區(qū)域吸煙等行為；公共設(shè)施：公用電話亭、宣傳欄（報(bào)欄）、健身設(shè)施（游樂(lè)設(shè)施）、座椅、照明設(shè)施、窨井蓋、垃圾箱（果皮箱）損壞情況。

4、主要交通路口?

保潔良好，綠化帶整潔，無(wú)明顯坑洼積水，無(wú)亂扔雜物；交通秩序：無(wú)闖紅燈、亂穿馬路現(xiàn)象，機(jī)動(dòng)車(chē)按序排隊(duì)通行，機(jī)動(dòng)車(chē)禮讓斑馬線，無(wú)駕乘摩托車(chē)不戴頭盔現(xiàn)象，無(wú)行人過(guò)街跨越隔離設(shè)施現(xiàn)象；人行道板、護(hù)欄完好，無(wú)損壞、占用；機(jī)動(dòng)車(chē)道無(wú)被占用；出行引導(dǎo)與指路標(biāo)識(shí)清晰明確；安裝電子監(jiān)控探頭和交通信號(hào)裝置，功能完好；道路通暢，1個(gè)交叉路口3次綠燈顯示能夠通行；無(wú)非法營(yíng)運(yùn)現(xiàn)象；市民友善耐心回答他人問(wèn)路。

5、公共交通線路

公交中途站：站牌設(shè)置規(guī)范，無(wú)殘缺，無(wú)一站多名；站臺(tái)整體完好，無(wú)破損；無(wú)亂張貼、亂涂寫(xiě)；站臺(tái)廣告內(nèi)容健康，用字規(guī)范；乘客排隊(duì)侯車(chē)，有序上下車(chē)。

公交車(chē)輛：車(chē)廂內(nèi)外整潔，路別標(biāo)志清晰；車(chē)內(nèi)設(shè)施完好有效，張貼線路走向圖、企業(yè)服務(wù)熱線號(hào)碼、運(yùn)營(yíng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和禁煙標(biāo)志；車(chē)內(nèi)置放滅火器、逃生錘；設(shè)有老弱病殘?jiān)凶危凰境巳藛T按規(guī)定佩戴證件，無(wú)違章駕駛、隨意停靠、甩客現(xiàn)象；無(wú)亂扔雜物、車(chē)內(nèi)吸煙、爭(zhēng)搶座位等不良現(xiàn)象；乘客為老弱病殘?jiān)屑皯驯雰赫咧鲃?dòng)讓座。

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6、長(zhǎng)途汽車(chē)站

車(chē)站內(nèi)外環(huán)境整潔，無(wú)亂張貼、亂涂寫(xiě)；站前無(wú)亂停車(chē)、亂搭建、亂擺攤現(xiàn)象；無(wú)非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，無(wú)爭(zhēng)搶客源現(xiàn)象；無(wú)隨地吐痰、亂扔雜物；無(wú)吵架、斗毆、禁煙區(qū)域吸煙等不文明行為；乘客排隊(duì)購(gòu)票、排隊(duì)乘車(chē)；長(zhǎng)途營(yíng)運(yùn)車(chē)輛進(jìn)出站有序、停放有序；工作人員在崗在位、禮貌待客、熱情服務(wù)；醒目位置設(shè)置咨詢、投訴窗口及投訴電話；安全管理：安裝電子監(jiān)控探頭；安全出口不少于2個(gè)，疏散通道暢通；室內(nèi)消火栓、滅火器、疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明完好有效；嚴(yán)格進(jìn)行易燃品、易爆品、危險(xiǎn)品檢查；公共設(shè)：施座椅、公用電話亭、垃圾箱（果皮箱）、無(wú)障礙設(shè)施的損壞情況。

7、出租車(chē)

車(chē)輛整潔、車(chē)況良好，座墊、椅套干凈，車(chē)內(nèi)無(wú)異味；駕駛員儀表整潔，言語(yǔ)舉止文明；駕駛員行車(chē)時(shí)系安全帶，不吸煙、不吃零食、不接打手機(jī)；無(wú)違章駕駛、拒載和宰客現(xiàn)象；斑馬線前文明禮讓；計(jì)價(jià)器完好，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，主動(dòng)出具發(fā)票。

8、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)

市場(chǎng)環(huán)境：設(shè)有臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)，無(wú)亂停車(chē)，人流、物流、車(chē)流暢通；無(wú)違章搭建和占道經(jīng)營(yíng)；無(wú)亂張貼、亂涂寫(xiě)、亂設(shè)廣告牌；內(nèi)外環(huán)境整潔，場(chǎng)內(nèi)下水通暢，設(shè)有垃圾箱（桶），無(wú)亂堆亂放、亂扔雜物、無(wú)蠅；商品按類分區(qū)，標(biāo)識(shí)醒目清晰；

設(shè)有公示欄、公平秤、投訴受理處。

規(guī)范服務(wù)：證照齊全，明碼標(biāo)價(jià)；營(yíng)業(yè)員文明用語(yǔ)，禮貌待客；設(shè)立專門(mén)區(qū)域加工直接入口和銷(xiāo)售散裝食品并配備必要的衛(wèi)生裝置；不以次充好、短斤少兩，不出售過(guò)期、變質(zhì)、偽劣商品。

安全管理：安全出口不少于2個(gè)；場(chǎng)內(nèi)消火栓、滅火器和疏散指示標(biāo)志完好有效；疏散通道、安全出口無(wú)被占用或堵塞。

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