1.報名登記

2月21日19:00—2月22日18:00 用戶登錄“e三明”進入“口罩預約”平臺報名（參加過“e三明”其它批次口罩預約活動的中簽用戶不能參與本批次預約），參與預約的居民必須下載“e三明”APP或關注微信公眾號“e三明服務號”，申請賬號并完成實名認證，請沒有注冊的居民提前完成注冊并實名認證。本次報名時間充裕，報名不分先后，只要報名成功中簽機率一樣。

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2.搖號中簽通知

2月22日18:00—19:00 系統隨機搖號選出中簽人，中簽通知將通過“e三明”APP消息推送和短信通知到中簽人，未中簽者將不發送提示信息，請各位參與預約用戶留意“e三明”APP個人信息和手機短信。

3.預約購買時間段和門店

2月22日19:00—2月23日8:00 中簽者登錄“e三明”，進入“口罩預約”平臺根據頁面提示，選擇適合的購買時間段和門店，完成后自動生成購買二維碼，未登記預購購買的視為放棄購買。

4.前往選定門店購買

2月23日14:00—20:00、2月24日9：00—20：00出售口罩，中簽人憑借中簽二維碼和本人身份證原件，在預約時間段內到門店通過醫保卡或現金方式購買（中簽者可委托家人攜帶中簽二維碼和中簽人身份證原件代為購買），不支持復印件等非原件形式購買，按預約配售，逾期視同放棄資格。

溫馨提示：

為避免支付長時間等待，導致人員擁擠，建議市民盡量使用微信或支付寶形式支付。下批次啟動口罩搖號預約購買時，將通過APP、微信等渠道通知，屆時可再次登記后參與搖號預約購買。請廣大市民自覺按照疫情防控部署要求，眾志成城，攜手打贏疫情防控阻擊戰。

寧化縣衛健局投訴電話：0598-6823894

第一批“e三明”搖號預約購買口罩情況公示

寧化縣第一批口罩數量15000個，每人限購3個，每個1元。第一批報名登記14590人，中簽5000人，665人因未按要求及時預約購買藥店和時間放棄購買；中簽人登記藥店購買人數為4335人，系統核銷購買人數為4074，已預約登記藥店的261人放棄購買。

Q:有哪些渠道可以參加報名口罩的搖號預約購買？

A:目前“e三明”APP和微信公眾號“e三明服務號”均提供報名服務。

Q:我身份證不是寧化縣的，是否可以參加搖號預約報名？

A:可以，只要是生活在寧化縣的人員都可以參加。不過建議不在寧化縣居住的朋友暫不進行預約登記，以免中簽后無法領取，浪費了寶貴的名額。

Q:為什么報名的時候“e三明”打開那么慢？

A:由于同時登錄“e三明”的用戶太多，受“e三明”出口帶寬和服務器承載能力限制，確實會出現“e三明”響應慢現象。建議用戶挑選空閑時間登錄報名，只要報名成功，搖號中簽概率一樣。

Q:為什么只有實名用戶才可以報名？

A:因為報名是需要自動關聯用戶身份證信息，不需要用戶手動輸入報名信息。

Q:登錄上去發現實名信息不是本人，要怎么辦？

A:建議注銷賬號后重新注冊并實名認證。如果已經預約才發現實名信息不是本人的，也建議注銷賬號重新注冊認證后再次預約，否則會出現中簽無法購買的情況。

注銷鏈接（需使用電腦操作）：

https://mztapp.fujian.gov.cn:8304/dataset/UnifiedController/goLogin.do?callerCode=135773e28dfc84392d3a660cbda96b06e51a67af

Q:我中簽了并預約了時間，現在臨時有事，可以修改預約時間嗎？或者可以讓他人代買嗎？

A:系統里的預約時間不可修改，如果臨時有事。可以讓他人代買，但必須憑借中簽人的中簽二維碼和身份證原件，不支持復印件等非原件形式購買。

Q:搖號中簽了怎么通知？沒中簽會不會通知？

A:中簽信息會同時通過“e三明”APP和短信兩種方式通知到中簽人，沒中簽的用戶不會通知。

Q:為什么收到中簽通知，還要我們再登錄“e三明”預約購買的門店和時間段？

A:目的是對購買者進行分流，防止出現聚集性購買，造成感染風險。

Q:為什么中簽后預約門店的時候，顯示我想要的時段就預約滿了?

A:為了達到分流的目的，每個門店每個時間段（30分鐘）限制20人前去購買，大家可以選擇其他空閑時段或者其他門店。

Q:我收到中簽通知可以立即到藥店去買嗎？

A:不可以。由于口罩是由政府配貨，各銷售藥店只是代售，必須按照中簽人預約的數量配貨，需要一定的配貨時間，請勿提前前往。

Q:我都急缺口罩了，為什么藥店還要搖號，不把口罩賣給我？

A:鑒于目前口罩作為疫情防御必需物資，我縣嚴重缺乏，這批口罩是縣政府籌措的物資。搖號購買方式是縣里有關部門共同討論后確定的，藥店只是協助售賣，沒有分配口罩的權利。

Q:口罩搖號有沒有內幕？我一家三個人怎么沒有一個中的？

A:搖號從用戶報名登記形成的用戶池中通過程序隨機抽取，不存在內幕。