12月7日，以“守信互信 共踐共行——攜手推進網絡誠信建設”為主題的2020中國網絡誠信大會在山東曲阜舉行。會上發布了2020年度中國網絡誠信十大新聞評選結果。

中國網絡社會組織聯合會秘書長趙暉表示，2020年度中國網絡誠信十大新聞評選活動通過大數據抓取、機構推薦等方式收集遴選，經過月度、季度等程序嚴格初評，并進行專家終審、征求意見等階段，從3000余條新聞中最終選出10條新聞，其中包含網絡內容生態治理、疫情防控與復工復產、網絡直播與直播帶貨、在線旅游“大數據殺熟”等熱點話題，涵蓋從中央到地方、從宏觀到微觀、從正面到反面等多個維度，綜合反映了一年來我國網絡社會誠信建設的發展情況。

2020年度中國網絡誠信十大新聞

一、《網絡信息內容生態治理規定》正式實施 為推進網絡誠信建設提供制度遵循

推薦理由：國家網信辦發布的《網絡信息內容生態治理規定》于2020年3月1日正式施行。明確規定網絡信息內容服務使用者、生產者和服務平臺不得通過人工方式或者技術手段實施流量造假、流量劫持以及虛假注冊賬號、非法交易賬號、操縱用戶賬號等行為，破壞網絡生態秩序?！兑幎ā返膶嵤?，為推進網絡誠信建設、構建良好網絡生態提供了明確可操作的制度遵循。

二、中央文明委集中開展誠信缺失專項治理行動 重點整治互聯網信息服務等領域失信問題

推薦理由：2020年8月13日，中央文明委印發《關于開展誠信缺失突出問題專項治理行動的工作方案》，集中開展10項誠信缺失突出問題專項治理行動。其中，專門針對互聯網信息服務領域失信問題進行重點整治，著力打造不敢失信、不能失信、不愿失信的網絡空間，積極構建誠實守信的社會環境。

三、健康碼成疫情期間誠信試金石 互聯網技術助力構建網絡誠信空間

推薦理由：2020年2月11日，杭州市政府首推“杭州健康碼”，實現“綠碼、紅碼、黃碼”三色動態管理。4月29日，市場監管總局（標準委）印發公告，發布《個人健康信息碼》系列國家標準。自疫情發生以來，全國31?。▍^、市）已實現健康碼全覆蓋?！敖】荡a”采用新的大數據技術，在防控新冠肺炎疫情、推進復工復產復商復市方面發揮了重要作用，是一次政府科學管理的新嘗試，也是一次網絡社會公共信任的大檢閱。它來源于每個誠信的個體，同時也約束著每個個體，不僅反映了多年來我國網絡誠信建設的成效，更是有力推動了網絡誠信體系建設。

四、公安部開展“云劍-2020”行動 嚴厲打擊網絡失信等犯罪行為

推薦理由：2020年4月，公安部部署開展“云劍-2020”行動，集中打擊冒充客服、兼職刷單、網上貸款、“殺豬盤”等高發犯罪行為，全力鏟除詐騙窩點，重拳整治黑灰產業。今年前8個月，公安機關共偵破電信網絡詐騙案件15.5萬起，抓獲犯罪嫌疑人14.5萬名，為群眾直接避免經濟損失約800億元，96110反詐預警累計防止870萬群眾被騙。該項行動有效打擊和震懾了電信網絡詐騙等網絡失信犯罪行為，有力維護了廣大人民群眾的利益。

五、部門聯動開展2020“清朗”專項行動 重拳整治網課平臺誠信缺失亂象

推薦理由：2020年5月22日，中央網信辦啟動為期8個月的2020“清朗”專項行動；指導屬地網信辦依法約談處置10家網絡直播平臺；聯合教育部啟動涉未成年人網課平臺及網絡環境專項治理，凈化未成年人網絡環境。專項行動出重拳、用真招，對有令不行、頂風作案的網站平臺依法從嚴處理，并公開曝光典型案例，震懾違法違規行為，為未成年人營造了誠信、文明的網絡環境。

六、全國多地出臺社會信用條例 構建以網絡誠信為基礎的信用管理機制

推薦理由：《山東省社會信用條例》2020年10月1日起施行，《河南省社會信用條例》2020年5月1日起施行，《南京市社會信用條例》7月1日起施行。今年以來，各地積極推進社會信用立法，條例中提到要運用互聯網、大數據、人工智能等技術手段進行信用管理，促進社會信用體系與大數據整合發展，實現互聯互通、信息共享，努力構建以網絡誠信為基礎的新型監管機制，為創新社會治理方式、完善誠信建設長效機制創造了有利條件。

七、互聯網平臺齊發力 合力打贏疫情謠言阻擊戰

推薦理由：疫情暴發初期，各種謠言在網絡上泛濫，干擾了防疫工作的有序開展，人為制造了社會恐慌。2020年2月13日，中國互聯網聯合辟謠平臺開通“新冠肺炎疫情防控辟謠專區”，提供謠言線索提交、疫情實時動態和患者同城查詢三大功能，對涉疫情謠言和不實信息迅速回應澄清。各大互聯網平臺紛紛開通辟謠功能，依托大數據技術實現信息共享、快速查詢，強力提升破除謠言速度，大大縮短謠言周期，為全國取得抗擊新冠肺炎疫情斗爭重大戰略成果貢獻了力量。

八、20家互聯網平臺企業簽署承諾 共同維護網絡誠信市場秩序

推薦理由：2020年7月，阿里巴巴、騰訊、百度、京東等20家國內主要互聯網平臺企業代表簽署了《互聯網平臺企業關于維護良好市場秩序 促進行業健康發展的承諾》，向社會鄭重承諾將依法合規經營、堅持互利共贏、公平參與市場競爭、強化平臺治理、加強企業自治、加強溝通協調。這對于共同營造良性健康的網絡誠信市場秩序，推動平臺經濟健康發展具有重要意義。

九、《在線旅游經營服務管理暫行規定》發布 重點解決“大數據殺熟”等網絡失信行為

推薦理由：2020年10月1日，文化和旅游部印發的《在線旅游經營服務管理暫行規定》正式施行?！兑幎ā肪劢咕W民關心的“大數據殺熟”等不誠信違規行為，明確指出在線旅游經營者不得濫用大數據分析等技術手段，基于旅游者消費記錄、旅游偏好等設置不公平的交易條件，侵犯旅游者合法權益。《規定》給在線旅游經營者套上了“誠信緊箍咒”，為消費者的合法權益上了新的“保險”，規范了在線旅游市場秩序。

十、多部門聯手打擊網絡直播亂象 網紅女主播直播售假現場被抓

推薦理由：2020年8月28日，某電商平臺一位知假售假的頭部網紅女主播廖某在直播時被警方當場帶走，對所有網紅直播敲響警鐘，發出明晰法律信號。今年6月以來，國家網信辦、全國“掃黃打非”辦等八部門組織開展為期半年的網絡直播行業專項整治和規范管理行動，嚴厲打擊網絡直播中存在的誘導打賞、假冒偽劣等不誠信的違法違規現象，取得明顯成效。截至八月底，依法處置違法違規直播平臺338款，關閉主播直播間7.4萬個，封禁違規主播帳號10.5萬個，處置違規吃播賬號1.36萬個。