
客戶刷交行信用卡 旁邊人的中信信用卡被扣錢(圖)
當(dāng)事雙方:確認(rèn)事情屬實(shí),百思不得其解
陳先生:刷自己的信用卡輸自己的支付密碼,但沒有消費(fèi)成功
“我以為我刷卡后提示短信會有延遲,對方當(dāng)時說收到了扣款短信,我以為只是巧合。”6月3日,成都商報記者聯(lián)系上了視頻中的客戶陳先生。陳先生告訴記者,自己確實(shí)于5月30日下午到該駕校刷了一筆2500元的保險費(fèi)。此后,陳先生一直沒有收到扣款的短信。第二天上午,陳先生返回該駕校,用同一張信用卡再次刷卡2500元。“這次刷卡后,很快收到短信,而對方則沒有收到任何提示。”陳先生對此同樣很困惑。
陳先生向成都商報記者回憶,他的交通銀行信用卡是幾年前辦的,一直都在正常使用,從來沒有發(fā)生過類似的情況。“以前刷卡,手機(jī)短信和交通銀行APP都會有信息提示交易情況。”陳先生說,5月30號下午刷卡那筆交易,他至今沒有收到任何提示信息,因此可以確信該筆消費(fèi)沒有成功。陳先生告訴記者,他確認(rèn)當(dāng)時刷卡使用的是自己的信用卡,自己輸入的密碼也是自己的支付密碼。
張婷婷:卡沒有被盜,半年前曾在該P(yáng)OS機(jī)上有過一筆消費(fèi)
“我的卡是中信銀行的磁條卡,客戶的卡是交通銀行的芯片卡,我們之前并不認(rèn)識,怎么可能客戶刷卡扣我的錢呢?”張婷百思不解,于是向刷卡運(yùn)營單位和銀行分別作了反映,對方確認(rèn)后臺顯示當(dāng)時張婷婷確有一筆2500元的交易。
“幸好刷卡的是老板的熟人,刷卡的店鋪又是我們駕校,要是被刷到別的賬戶上,不就遭了?”在與銀行交涉過程中,張婷婷同意銀行對該卡凍結(jié)。
張婷婷告訴記者,自己的中信銀行信用卡是2017年8月份辦的,平時很少使用,在6個月前曾在駕校的拉卡拉POS機(jī)上有過一筆消費(fèi),此后再也沒在此消費(fèi)過。“這種經(jīng)歷讓人感覺太恐怖了,人好好地坐在店里,包和卡就在身邊,既沒有被盜,又沒有泄露任何個人信息,別人刷卡扣的居然是自己的錢。”張婷婷告訴記者,雖然沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,但她希望中信銀行和拉卡拉運(yùn)營單位、銀行監(jiān)管部門,能弄清事情原委,以免他人遭受損失。
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