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本人是聯通公司用戶,電話(13115985289),10月8日下午14:26分聯通公司客服10010發來一短信,說我已經成功訂閱wo加視頻騰訊定向流量包業務已經辦理成功,2018.10.8日生效;我從來沒有申請該業務,聯通公司可以隨便幫顧客定制業務嗎、本人之前也未收到聯通公司提醒,10月9日被扣款15元,有如此道理嗎?
待受理