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信件內(nèi)容
| 來信情況 | |||||
| 信件標題： | 名門世家小區(qū)問題反應 | ||||
| 來 信 人： | 張女士 | 來信日期： | 2019-10-21 | 信件編號： | 201910210727434617 |
| 信件內(nèi)容： | 1、小區(qū)綠化交房一年來存活率極低，而且并沒有賣房時候宣傳的綠化！ 2、小區(qū)地面地板磚凹凸不平，而且全部凸起，黑色地板磚不防滑，已經(jīng)造成多起業(yè)主摩托車摔倒！還好并沒有造成嚴重安全事故！ 3、小區(qū)地面下雨天還是積水嚴重！改善后效果不佳！ 4、每棟樓門禁不會自動關閉，不是智能系統(tǒng)，形同虛設，根本起不到作用！ 5、小區(qū)停車困難，很多業(yè)主在反應停車困難，而且地下室停車場不對外開放！嚴重影響業(yè)主們出行！ 6、小區(qū)內(nèi)電梯正常使用三天兩頭出問題，嚴重影響業(yè)主出行，小區(qū)電工也每天隨時都在搞電梯，也耽誤小區(qū)別的維修事項！ 7、購房時宣傳設施記綠化和實際建設布局很多地方不一致，請相關部門實地考察核對，也希望能整改回去！ 8.市政進水網(wǎng)管太小，導致水壓上不去，需要更換大管 9.小區(qū)避雷設備不完善，稍微雷電就導致停電，這樣會損壞小區(qū)的設備 以上問題是全名門業(yè)主共同反應問題，望相關領導實地考察，并希望督促短期內(nèi)開發(fā)商能夠改善給業(yè)主們一個滿意的生活居住環(huán)境，避免業(yè)主們困擾！ | ||||
| 辦理情況 | |
| 辦理進度： | 處理單位：住建局 處理時間：2019-10-24 處理狀態(tài)： 處理完 |
| 答復內(nèi)容： | 您好！10月21日、23日我局先后兩次組織各相關人員到現(xiàn)場進行查看，針對業(yè)主反映的問題，現(xiàn)答復如下： 1、關于積水的問題。經(jīng)個別業(yè)主代表反映，5#與8#樓間下雨時還存在積水現(xiàn)象。前期我局已督促開發(fā)商對小區(qū)積水的情況整改了多次，現(xiàn)場無法看出是否存在積水，我局已交代物業(yè)公司（并提供了我局工作人員的電話）如下雨時還存在積水現(xiàn)象，及時與我局及開發(fā)商工程部聯(lián)系，我局將立即派出工作人員到現(xiàn)場查看。業(yè)主也可直接撥打我局投訴電話反映，投訴電話：6822883。 2、關于地板磚松動的問題。5#樓與7#樓間地板磚松動處開發(fā)商已安排人員整改修復。今年8月份開發(fā)商已將小區(qū)外廣場位置及小區(qū)內(nèi)排查出有損壞的地板磚進行了整改修復過。如確實還存在破損的地板磚請及時與物業(yè)公司聯(lián)系，如在保修期內(nèi)，由物業(yè)公司上報開發(fā)企業(yè)進行維修。 3、關于路面下沉的問題。經(jīng)現(xiàn)場勘查，沒有發(fā)現(xiàn)有路面下沉的現(xiàn)象。 4、關于小區(qū)摩托車停放的問題。經(jīng)現(xiàn)場查看，該小區(qū)每幢樓均設有架空層，每幢樓周邊均劃有摩托車停車位，我局已督促物業(yè)公司加強日常巡查，耐心勸導業(yè)主有序停放摩托車。 5、關于電動車充電樁的問題。該小區(qū)原規(guī)劃設計條件及單體方案未要求設置電動車充電樁，開發(fā)商為方便業(yè)主使用及后期管理等考慮，在小區(qū)北面空地增設了一排電動車充電樁，物業(yè)公司在1#樓和5#樓架空層安裝了20多個充電頭可供小區(qū)業(yè)主使用。如后期需增設電動車充電樁，我局建議待小區(qū)業(yè)主委員會成立后可協(xié)商物業(yè)公司解決。 6、關于每幢樓安全門門禁的問題。該小區(qū)門禁沒有質(zhì)量問題，玻璃門開至90度后會自動固定，開至小于90度玻璃門會自動關閉，符合要求。 7、關于電梯故障的問題。我局已督促物業(yè)公司對有故障電梯及時聯(lián)系電梯維保公司進行檢測，確保電梯安全使用。建議物業(yè)公司加強巡查，加大宣傳電梯正確安全使用方法，盡量避免業(yè)主裝修時砂、碎石、水等掉入電梯井引起電梯故障。 8、關于小區(qū)綠化的問題。23日，開發(fā)商已安排了施工隊進場對枯死樹木進行補植更換。 9、關于監(jiān)控設施增設的問題。開發(fā)商已按規(guī)劃設計方案設置了小區(qū)的監(jiān)控設施，如后期業(yè)主需增設監(jiān)控設施，建議待小區(qū)業(yè)主委員會成立后，可動用公維金進行增設。 10、關于居民用水水壓不足的問題。由于我縣近幾年城區(qū)人口的不斷增加，居民用水量的增大，導致我縣個別地勢較高的小區(qū)水壓上不去。據(jù)了解，縣政府對此非常重視，目前正在組織第二水源地項目的實施，待我縣第二水源地項目投入使用后，居民用水問題方可徹底解決。 11、小區(qū)雷電天氣停電的問題。經(jīng)了解，小區(qū)引起的停電是由于跳閘引起的。如確實存在供電設備的問題，建議物業(yè)公司及時向電力部門反映進行排查。 12、關于地下停車位的問題。 該小區(qū)地下室停車位分為人防區(qū)域停車位和非人防區(qū)域停車位。 根據(jù)《中國人民共和國物權法》第七十條第二款“……建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定?！? ①、非人防區(qū)域停車位（產(chǎn)權停車位） 開發(fā)商做為非人防區(qū)域地下停車位產(chǎn)權人，可以依法申請辦理不動產(chǎn)權證，對非人防區(qū)域地下停車位出售、附贈、出租。 ②、人防區(qū)域停車位 人防區(qū)域停車位，按“誰投資誰受益”的原則，開發(fā)商享有經(jīng)營權和收益權。根據(jù)《人民防空法》、《福建省人民防空條例》、《福建省人民政府關于加快城市地下空間開發(fā)利用的若干意見》（閩政文[2014]54號）、福建省住建廳《關于加強城市地下空間規(guī)劃建設管理的指導意見》（閩建[2014]8號）等相關法律法規(guī)，開發(fā)商作為平戰(zhàn)結(jié)合地下人防車位的投資開發(fā)建設人，可依法對平戰(zhàn)結(jié)合地下人防車位辦理房屋權屬初始預登記，享有對平戰(zhàn)結(jié)合地下人防車位的經(jīng)營權和收益權。另根據(jù)三明市住房和城鄉(xiāng)建設局印發(fā)了《關于規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)項目車位車庫租售管理工作的通知》（明建房[2016]123號），對房地產(chǎn)開發(fā)項目的車位車庫租售管理工作進行了進一步的明確：“（三）人防停車位。結(jié)合民用建筑修建的人防‘平戰(zhàn)結(jié)合’地下停車位不得分割出讓，建設單位可依法辦理初始預登記，并按‘平時由投資者使用管理，收益歸投資者所有’的原則，享有經(jīng)營權和收益權，可自營或依法轉(zhuǎn)讓、租賃?！?。 綜上，開發(fā)商作為平戰(zhàn)結(jié)合地下人防車位的投資開發(fā)建設人，按“誰投資誰受益”的原則，享有對平戰(zhàn)結(jié)合地下人防車位的經(jīng)營權和收益權，可自營或依法轉(zhuǎn)讓、租賃。開發(fā)商可依法對該小區(qū)地下人防停車位進行出租，但戰(zhàn)時應無條件統(tǒng)一安排使用。根據(jù)《合同法》第二百一十四條規(guī)定，租賃合同“租賃期限不得超過二十年。超過二十年的，超過部分無效”。 |